全民參保手牽手 醫(yī)保政策面對面 | 2024年普陀區(qū)政府開放月醫(yī)保專場活動舉行 2024-08-30 來源：普陀區(qū)人民政府
為深入推進本市基本醫(yī)保全民參保工作，積極順應(yīng)數(shù)字化時代醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)模式優(yōu)化創(chuàng)新發(fā)展要求，更多元化地宣介醫(yī)保惠民政策，8月29日下午，區(qū)醫(yī)保局組織開展了“全民參保手牽手，醫(yī)保政策面對面”——2024年普陀區(qū)政府開放月醫(yī)保專場活動，以“政務(wù)直播”的形式，邀請市民代表、街道、鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心工作人員、居委干部等30余人參加現(xiàn)場活動，線上260名社區(qū)居民觀看了直播。
解讀職工、居民醫(yī)保政策
區(qū)醫(yī)保中心副主任張凌作為直播嘉賓，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“普陀政務(wù)直播間”進行政策講解。她深入淺出地解讀了本市職工基本醫(yī)療保險政策和本市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策，努力提高群眾對醫(yī)保政策的理解與認(rèn)知，營造全民了解醫(yī)保、積極參保的良好氛圍。
推廣醫(yī)保高頻網(wǎng)辦事項
直播后，區(qū)醫(yī)保中心工作人員現(xiàn)場演示和講解“異地就醫(yī)備案”、“醫(yī)保碼的激活和使用”等醫(yī)保高頻網(wǎng)辦事項操作，全面展示“自助辦”、“線上辦”、“碼上辦”等便捷高效的醫(yī)保服務(wù)模式，不斷提升醫(yī)保服務(wù)的普及率和滿意度。
掃碼交流互動體驗
互動環(huán)節(jié)，區(qū)醫(yī)保中心工作人員引導(dǎo)現(xiàn)場公眾代表掃描“普陀醫(yī)保服務(wù)碼”，參與在線模擬操作，沉浸式感受在線辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的便捷流程，并就公眾代表們提出的家庭共濟、生育保險等方面政策問題進行現(xiàn)場交流與解答。
區(qū)醫(yī)保局將以此次活動的開展為契機，進一步暢通“宣傳+落實”鏈條，積極探索“政務(wù)服務(wù)+直播”等新模式，拓寬政民互動渠道，傳遞醫(yī)保“好政策”，發(fā)出醫(yī)保“好聲音”，推動醫(yī)保制度體系穩(wěn)健運行；進一步強化“服務(wù)+責(zé)任”意識，傾聽群眾心聲、汲取群眾智慧、接受群眾監(jiān)督，解決人民群眾醫(yī)療保障方面的“急難愁盼”問題，不斷滿足人民群眾對健康美好生活的向往。